我们经常谈论科技如何改变我们教和学语言的方式。但是我们对如何创造语言学习内容的转变——以及帮助我们这样做的团队——谈得还不够多。

对于专业人士来说，内容的挑战是不同的

与许多语言学习公司不同，我们主要支持政府和专业的语言培训项目。正如人们所预料的那样，内容与普通学习者非常不同。

我们不仅需要高技能、可靠的内容创造者，我们还需要精通不常见语言、对不常见主题和术语有特殊知识的专家。这与在法国餐厅点餐无关。我们的团队通常支持和创建俄语的网络安全课程，韩语的公共事务拓展课程，甚至用更晦涩的语言创建更具体的主题课程。

最重要的是，时间表已经改变。除了语言课程外，我们支持专业语言学家在工作中持续保持或提高语言技能。每周我们都会发布不同语言和水平的“CL-150队列课程”。每节课有10个或更多的活动，与特定的ILR熟练程度相一致，并基于最近发布的与我们专业相关的主题的真实内容——高影响力的大规模定制课程创建。

我们的语言学家迎接了挑战

创建CL-150队列课程需要一套独特的技能，正如我们的内容开发经理Orsi解释的那样:

“在寻找队列作者时，我们会寻找不同的技能:母语为母语，语言熟练程度高，有广泛熟练程度的教学经验，精通技术，最好是有文章评分的先验知识。然后我们提供全面的培训，以确保他们能够成功。”

虽然CL-150队列课程是自我指导的，但它们通常由教师利用。即使群组作者不会自学，他们也会理解在线课程如何被虚拟教师或课堂教师使用，并相应地选择学习活动和辅助材料。

群组作者对熟练程度也非常敏感——如果ILR 2+学习者只学习1+和2个材料，他们将达不到完成工作所需的3个标准，而太难的材料效果较差。作者不能只是选择任何等级合适材料。他们需要跟上世界事件和目标文化，以找到高度相关的、及时的材料，支持政府语言学家的使命。

通过在招聘和培训方面的大量投资，我们组建了一支能够应对这些挑战的团队。

招聘过程包括面试、一个衡量通过等级知识和熟练程度的资格测试，以及获得所信任的母语人士的认可。一旦被聘用，队列作者将完成为期一个月的严格培训，涵盖从专有的Transparent技术到文章评分、沟通、项目管理工具和在线协作平台等所有内容。

工作比工作场所更重要

因为我们的群组作者可以远程工作，所以我们可以根据技能和激情来雇佣团队成员和自由职业者，而不是根据地点和时间安排。这种灵活性使我们能够找到最好的。

和精英中的精英一起工作是这样的他们总是想变得更好。从这个意义上来说，创建群组课程是一个完美的选择。我们的语言学家提供他们在语言方面的专业知识，同时在专业领域获得新的专业知识和使用专业语言程序的独特要求。

西班牙语队列团队的一名成员称这项工作是她10多年教学生涯中的“亮点”，并认为我们不断变化的工具、指导方针和要求是最好的挑战——“就像持续的专业发展”。即使她有多年的经验，她仍然会参考她的参考资料收集来验证她的工作。

在不为我们工作的时候，她给政府的语言学家教授西班牙语课程——她把这些课程作为潜在队列课程科目的晴雨表。当课堂上的学生对某个话题或时事特别感兴趣时，她会确保找到最近的材料，在队列课上讲述它。

另一位负责阿拉伯语队列课程的团队成员很欣赏这项工作是如何让她重返课堂，并接受21年级教师角色的变化^圣世纪。教师不再只是从教科书中反刍信息的讲师。如今，教师经常脱稿，创造他们自己的材料，促进互动，交流活动来强化材料。

CL-150群组课程的创造迫使她进入同样的创造性思维空间，寻找新鲜的、引人入胜的材料，并质疑如何才能最好地利用学习活动来强化这些材料。在谈到她在Transparent的经历时，她说她很高兴她的作业让她耳目一新，巩固了她在获得第二语言教学硕士学位期间所学到的知识。

也许最好的是，她可以继续工作和磨练她的技能，同时呆在家里和她的新生儿。远程作业——翻译、课程开发、音频审核等等——使她能够在不牺牲收入或工作经验的情况下履行家庭义务。

对于我们的一些团队成员来说，连续性和灵活性同样重要。一名阿拉伯语语言学家可以把她的工作带到世界各地，这对每隔几年就必须搬家的军人配偶来说是一个至关重要的好处。她并没有每次都重新开始一份新的工作，而是在我们的队伍中步步高升，成为我们最高级的阿拉伯语教练，现在她帮助招募和培训新的团队成员。

具有挑战性、灵活的远程工作的好处是相互的。我们可以和最优秀的人中的最优秀的人一起工作，他们可以在他们想要的任何地方完成他们最好的工作。这种灵活性会带来更好的工作表现和更高的工作满意度。

技术和培训使大规模的内容创造成为可能

找到并留住合适的团队是一件很有意义的事情。队列教练在开始的时候会得到他们在Transparent的经理的大量支持，但根据我们的高级内容项目经理Priscilla的说法，这些投资的回报很高:

“最终，明确的指示会带来更好的结果。你记录的越多，你的团队就会表现得越好，作为一个计划或项目经理，你就会有更多的时间来考虑扩展和改进你的计划。”

它确实在膨胀。最初是一个试点项目，在少数几种语言中有一个ILR级别队列教练团队现在以42种语言和水平组合发布课程。2018年，该团队平均有54节课每周,共计2800多节课。

合适的团队、合适的培训和合适的技术使我们能够以以前不可能的规模和效率制作强大的定制课程。这些工具可以用任何语言处理任意数量的课程的创建、分配和跟踪——只要我们有合适的人在掌舵。

你觉得你可能是我们队列团队的合适人选吗?了解更多关于透明语言的知识并查看可用的空缺．我们希望收到您的来信!