CNN财经频道最近支持流利掌握一门外语是最重要的最热门的工作技能对于求职者来说，这是有充分理由的。但不仅仅是中央情报局(CIA)和大型跨国公司的员工能从双语(或多语!)员工身上受益。而且，对一家公司有利的不仅仅是母语为双语的人。通过适当的培训和资源，任何人都可以学习第二语言并将其应用到工作中。

那么，商务主管先生，你为什么要在员工的语言技能上投资呢?这里有几个很好的理由:

1.接触双语客户。

这一点对国际企业来说可能是显而易见的，但它适用于每个人。不在国外做生意?这并不意味着你所有的客户都说英语!美国是世界上文化最多样化的国家之一，有数百万人把英语作为第二语言。投资提高客服代表、销售代表或其他面向客户的职位的语言技能意味着你的公司可以做到接触和服务更广泛的受众甚至在国内也是如此。

2.为你的团队带来新的视角和经验。

多元化的员工队伍才是全面发展的员工队伍。如果你的团队是相当统一的，这可能意味着他们的想法非常相似。当涉及到让每个人都在同一页时，这不是一件坏事，但当面临一个重大问题或试图创新新产品或服务时，这可能意味着麻烦。双语者为你的团队带来多样性用不同的思维方式处理问题，带来不同的经验。语言学习者不断接触新的词汇和文化，呈现不同的观点，保持创造力的流动。

3.提高员工的母语英语水平。

对语言技能的投资并不一定只指外语。的确，英语仍然是商界的主导语言，所以63%的公司报告说在关键英语技能方面存在差距，这令人担忧。公司各个职能部门的员工都需要使用流利的英语，无论是撰写新闻稿、接听热线电话，还是向新投资者做演示。高水平的英语能力有助于更好的沟通和合作，无论是对内还是对外，所以投资英语语言材料和投资外语一样重要。

4.加强员工专业技能互补。

听说过会说多种语言会让你更聪明吗?这可能不是百分之百的情况，但科学研究揭示了许多原因双语能力的认知优势．学习一门新语言真的可以培养你的大脑，提高你的认知功能。除此之外，语言是复杂的，而且学习一门语言可以训练你养成良好的习惯，包括耐心和毅力。我想不出一个充满批判性思考者的团队有什么缺点，他们可以同时处理多项任务，并努力克服困难。

5.吸引更好的员工，提高公司士气。

职业发展很重要。当员工得到新的机会和培训时，他们会觉得自己受到了雇主的重视。这可以激励员工更好地表现，并利用他们的新技能。更不用说工作满意度的提高和员工离职率的降低，因为他们知道自己可以和公司一起成长。

在这个财政紧张的时候，削减成本是不可避免的，但是在削减培训和发展项目之前先看看其他地方。通过投资语言培训，你可以开拓新的市场，使你的劳动力多样化，并吸引更快乐、更有效率的员工。要我说，这是一笔相当不错的投资回报。

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