好东西有弹性：手指，食物团体，大湖区和图书馆工程现代图书馆奖。我们很高兴能在2020年连续​​第五次获得透明语言在线获得第五届白金奖。

现代图书馆奖（MLA）就像人民选择奖一样，但更好，因为选民是图书馆员。建立了MLA，以认可图书馆行业中的顶级产品和服务，由LibraryWorks数据库审查了公共，K-12，学术和特殊图书馆的80,000多名图书馆员的数据库。

仅允许使用产品或服务的第一手经验的图书馆员来判断它。每位法官在有关功能，价值，客户服务及以后的一系列问题上，将产品得分为1-10。

以下分数给出奖项：

• 铂（8.5 - 10.0）
• 黄金（7.5 - 8.4）
• 银（6.50 - 7.4）

连续第五年，透明的在线语言获得了白金奖，这是最高荣誉！

我们的图书馆计划经理Lauren Gancarz将信贷还给我们的客户：

“我们不能非常感谢我们的图书馆客户连续五年帮助我们获得该奖项。全年，我们都会收到有关如何在线改善图书馆顾客及其员工的透明语言的有见地，可行的反馈。无论是新语言产品还是报告仪表板的更新 - 我们一直在听。我将该反馈回到我的团队中，我们将其作为未来一年的指南。”

这种反馈使我们能够开发一个顾客喜欢的平台。我们的团队定期前往美国和加拿大各地的会议，与图书馆员会面，并更好地理解他们为学习语言感兴趣的不同社区所需的服务。

在2019年，客户反馈启发了我们：

• 扩展我们的ESL系列，包括针对泰米尔语和希伯来语演讲者的新初学者英语课程。
• 改善移动体验，包括鼓励学习者每天登录并刷新其学习词汇的新推动通知。
• 使图书馆员能够安排重复报告的报告，因此他们会定期自动收到报告，以更好地监控使用情况并测量ROI。
• 重新设计并扩展图书馆营销套件帮助我们的客户到达他们的顾客并充分利用此资源。

该奖项表明了与我们的图书馆的合作关系的成功。对于我们现有的图书馆合作伙伴，谢谢您，Merci，Gracias，谢谢及以后。对于图书馆员来说，好奇地将语言带到他们的社区，我们很高兴在2020年与您见面并向您展示新事物图书馆在线透明语言。